Privacybeleid

Inleiding

Thuisaccu Installatie respecteert je privacy en zet zich in voor de bescherming van je persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij ze gebruiken, aan wie wij ze doorgeven en welke rechten je hebt.

Welke gegevens verzamelen wij

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen wanneer je onze website bezoekt of een aanvraag indient:

• Postcode en huisnummer
• Type woning en of je zonnepanelen hebt
• Gewenste installatieperiode
• Telefoonnummer
• Naam en e-mailadres (via contactformulier)
• IP-adres en browsergegevens
• Cookies en vergelijkbare technologieën

Waarvoor gebruiken wij je gegevens

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het plannen van een gratis adviesgesprek over thuisaccu-installatie
• Het doorgeven van je aanvraag aan een erkende installatiepartner
• Het beantwoorden van vragen via het contactformulier
• Het verbeteren van onze website
• Analyse van websitegebruik (alleen met toestemming via cookies)

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om je ervaring te verbeteren. Bij je eerste bezoek vragen wij je toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via je browserinstellingen.

• Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
• Analytische cookies: om websitegebruik te meten (alleen met toestemming)
• Marketing cookies: alleen met je expliciete toestemming

Delen van gegevens

Wanneer je via ons afspraakformulier een adviesgesprek aanvraagt, geven wij je gegevens door aan een erkende installatiepartner die de opvolging en installatie verzorgt. Dit gebeurt alleen met je expliciete toestemming via het formulier. De installatiepartner treedt op als verwerker in onze opdracht. Andere derden ontvangen je gegevens alleen wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor onze dienstverlening (zoals hosting). Verwerkers zijn contractueel gebonden aan geheimhouding.

Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist is.

Je rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in je persoonsgegevens
• Correctie of verwijdering van je gegevens te verzoeken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
• Je toestemming in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een beroep doen op je rechten? Neem dan contact met ons op via de contactpagina.